📄 1. Definirea Serviciilor
SNTIALS SRL furnizează soluții B2B de integrare sisteme, cu accent pe automatizarea depozitelor și integrarea ERP pentru distribuitorii din România. Serviciile includ consultanță, implementare software, suport tehnic și întreținere, conform ofertei comerciale acceptate.
⚖️ 2. Drepturi și Obligații
SNTIALS se obligă să furnizeze serviciile conform specificațiilor tehnice agreate. Clientul este obligat să ofere toate informațiile și accesul necesar pentru implementare și să plătească tarifele la termenele stabilite. Orice modificare a cerințelor poate implica costuri suplimentare.
⚠️ 3. Limitarea Răspunderii
Răspunderea SNTIALS este limitată la valoarea contractului pentru orice daune directe. Nu suntem responsabili pentru pierderi de profit, întreruperi de afaceri sau daune indirecte. Serviciile sunt furnizate "așa cum sunt", iar garanțiile sunt cele exprimate în contract.
💳 4. Condiții Financiare
Plățile se efectuează conform facturilor emise. Întârzierile la plată pot duce la suspendarea serviciilor. Toate prețurile sunt exprimate în RON și nu includ TVA, care se aplică conform legislației române. Politica de returnare este stabilită în contractul individual.
🔚 5. Reziliere
Oricare dintre părți poate rezilia contractul în scris, cu notificare prealabilă de 30 de zile. SNTIALS poate suspenda imediat serviciile în cazul încălcării gravă a termenilor sau neplății. La reziliere, clientul este obligat la plata serviciilor prestate până la data rezilierii.
📝 6. Modificări și Contact
SNTIALS își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea curentă este publicată pe site-ul sntials.com. Pentru întrebări legale: SNTIALS SRL, P-ța Petrache Poenaru nr. 8A, bl. B, ap. 85, tel: 0746617927, email: info@sntials.com.